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हमारे सम्‍मानित ग्राहकों के ‍लि‍ए प्रशिक्षण कार्यक्रम

हमें भारत में मेट्रो रेल प्रशिक्षण के क्षेत्र में अग्रणी होने का गौरव प्राप्‍त है। हम अपने स्‍टाफ सहित बीएमआरसी, जेएमआरसी, सीएमआरएल, कोच्चि मेट्रो, रैपिड मेट्रो गुड़गाँव लिमिटेड, मुम्‍बई मेट्रो के स्‍टाफ को ‍वि‍श्‍वस्‍तरीय प्रशिक्षण प्रदान करने में सहायक रहे हैं।

क) स्‍टाफ प्रशिक्षण

हम देश में मेट्रो प्रणालियों के स्‍टाफ को निम्‍नलिखित प्रशिक्षण प्रदान करते हैं :

ट्रेनिंग मॉड्यूल अवधि

क्र.सं.

विभाग

स्‍टाफ की श्रेणी

प्रशिक्षण की अवधि (सप्‍ताह*)

अभ्‍युक्तियां

 

सामान्‍य

प्रणाली

ओजेटी

कुल

1

प्रचालन

स्‍टेशन नियंत्रक /रेलगाड़ी प्रचालक

3

14

1

18

कार्यस्‍थल पर कार्य संबंधी चार (4) सप्‍ताह का प्रशिक्षण अतिरिक्‍त

2

ग्राहक संबंध सहायक

3

4

1

8

कार्य स्‍थल पर 4 सप्‍ताह का ओजेए

3

चल स्‍टॉक

पर्यवेक्षक (जेई)

3

7

6

16

 

4

अनुरक्षक /फीटर

3

6

3

12

 

5

सिग्‍नलिंग

पर्यवेक्षक (जेई)

3

4

2

9

 

6

अनुरक्षक /फीटर

3

4

2

9

 

7

दूरसंचार एवं ए एफ सी

पर्यवेक्षक (जेई)

3

4

4

11

 

8

अनुरक्षक /फीटर

3

4

4

11

 

9

इलेक्ट्रिकल

पर्यवेक्षक (जेई)

3

5

16

24

 

 10

अनुरक्षक /फीटर

3

4.5

8.5

16

 

 11

सिविल

पर्यवेक्षक (जेई)

3

3

4

10

जेडआरटीआई उदयपुर में 7 सप्‍ताह का आरंभिक प्रशिक्षण

 12

अनुरक्षक /फीटर

3

3

4

10

 

* सप्‍ताह में 6 दिन मानते हुए। राष्‍ट्रीय अवकाश/राजपत्रित अवकाश को छोड़कर
एससी/टीओ : स्‍टेशन ‍नि‍यंत्रक / रेलगाड़ी प्रचालक

सी आर ए : ग्राहक संबंध सहायक
ओजेटी : मौके पर प्रशिक्षण
ओजेए : मौके पर अटैचमेंट
जेई : कनिष्‍ठ अभियंता
प्रत्‍येक श्रेणी के स्‍टाफ के कार्य का संक्षिप्‍त ब्‍यौरा नीचे दिया गया है :

स्‍टेशन नियंत्रक/ रेलगाड़ी प्रचालक : स्‍टेशन ‍नि‍यंत्रक, स्‍टेशन प्रबंधन, सभी स्‍टेशनों के समय पर खुलने तथा ए एफ सी प्रणाली, लिफ्ट एवं एस्‍केलेटर सहित सभी स्‍टेशन उपकरणों के प्रभावी ढंग से कार्य करने, राजस्‍व एकत्र करने, भीड़ प्रबंधन तथा स्‍टेशन नियंत्रण कक्ष से रेलगाड़ी नियंत्रण प्रणाली के प्रचालनों के लिए जिम्‍मेदार हैं। रेलगाड़ी प्रचालक, रेलगाड़ी नियंत्रण प्रणाली के अनुसार रेलगाड़ी चलाने, आवश्‍यकता पड़ने पर रेलगाड़ी में आई खराबी को दूर करने, किसी खराबी की स्थिति में रेलगाड़ी के हस्‍तचालित (मैनुअल) प्रचालन (डिग्रेडेड मोड) के लिए उत्‍तरदायी हैं। डीएमआरसी में स्‍टेशन नियंत्रक एवं रेलगाड़ी प्रचालक का संवर्ग एक ही है अर्थात पदधारियों को आवधिक आधार पर एक दूसरे के बीच अदला-बदला जाता है। प्रशिक्षण मॉड्यूल एक संयुक्‍त संवर्ग के लिए तैयार किया गया है। तथापि, हम स्‍टेशन नियंत्रक एवं रेलगाड़ी प्रचालक के पृथक संवर्गों हेतु आवश्‍यकता पड़ने पर प्रशिक्षण कार्यक्रम तैयार कर सकते हैं।

 ग्राहक संबंध सहायक (सी आर ए) : उनको प्रत्‍येक स्‍टेशन पर ग्राहक सहायता केंद्र पर तैनात किया जाता है। वे राजस्‍व संबंधी क्रियाकलापों (टिकट देने), ग्राहक देखभाल, स्‍टेशनों पर भीड़ प्रबंधन के लिए जिम्‍मेदार हैं। वे यात्रियों के साथ सीधे संपर्क के लिए अग्रणी स्‍टाफ हैं।

 कनिष्‍ठ अभियंता (जेई) : कनिष्‍ठ अभियंता संगठन के ‍वि‍भिन्‍न विंगों अर्थात सिग्‍नलिंग, दूरसंचार, इलेक्ट्रिकल एवं अनुरक्षण, सिविल चल स्‍टॉक में तकनीकी पर्यवेक्षक स्‍तरीय स्‍टाफ हैं। वे अपने संबंधित क्षेत्रों की तकनीकी सेवा और पर्यवेक्षण करने के लिए उत्‍तरदायी हैं।

 अनुरक्षक (मेंटेनर) : अनुरक्षक भी संगठन के ‍वि‍भिन्‍न विंगों अर्थात सिग्‍नलिंग, दूरसंचार, इलेक्ट्रिकल एवं अनुरक्षण, सिविल चल स्‍टॉक में तकनीकी स्‍तरीय स्‍टाफ हैं। वे अपने संबंधित क्षेत्रों में परिसंपत्तियों के अनुरक्षण के लिए जिम्‍मेदार हैं। वे सामान्‍यतया अपने संबंधित कनिष्‍ठ अभियंताओं के घनिष्‍ठ पर्यवेक्षण में कार्य करते हैं।

 नोट : प्रशिक्षण मॉड्यूल्‍स की अवधि अस्‍थायी है। प्रशिक्षण मॉड्यूल एक विशिष्‍ट प्रौद्योगिकी के लिए विकसित किए गए हैं। प्रशिक्षण मॉड्यूल को वास्‍तविक आवश्‍यकता के अनुसार परिवर्तित किया जा सकता है बशर्ते ‍कि‍ डिजाइन दस्‍तावेज प्रशिक्षण संस्‍थान को उपलब्‍ध कराया जाए। प्रशिक्षण की वास्‍तविक विषय वस्‍तु एवं अवधि प्रौद्योगिकी के अनुसार भिन्‍न होगी।

ख) अधिकारियों - कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण

हम निम्‍नलिखित क्षेत्रों में मेट्रो प्रणालियों के कार्यकारियों को विशिष्‍ट प्रशिक्षण प्रदान कर रहे हैं :

• सिग्‍नलिंग प्रणाली

• दूरसंचार प्रणाली

• स्‍वचालित किराया संग्रहण (ए एफ सी) प्रणाली

• इलेक्ट्रिकल प्रणाली

• कर्षण प्रणाली

• सुरंग संवातन (वेंटिलेशन) प्रणाली

• स्‍थायी पथ

• चल स्‍टाक

• गाड़ी परिचालन

• मेट्रो आयोजना

• वित्‍त प्रबंधन

• निर्माण प्रौद्योगिकी

हम मेट्रो प्रौद्योगिकी से संबंधित किसी भी विषय पर विशिष्‍ट प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करते हैं।